GARANTIE
Natuurlijk! Wij garanderen dat als je bij WOOOL een schapenvacht besteld, dat dit een 100% echte, natuurlijke schapenvacht is en van de kwaliteit zoals verwacht mag worden. Mocht je toch een beschadiging constateren, dan kun je aanspraak maken op de garantie waarna bij het retourneren WOOOL het volledige aankoopbedrag als ook de verzendkosten zal vergoeden. Daarnaast geldt op alle door ons geleverde schapenvachten een “30 dagen niet goed, geld terug”-garantie. Dus mocht je toch niet helemaal tevreden zijn met de bestelde schapenvacht, om wat voor reden dan ook, kan deze geretourneerd worden waarna WOOOL het aankoopbedrag zal crediteren. Hierbij zijn de verzendkosten voor het retourneren wel voor de rekening van de koper. Lees meer over retourneren van artikelen.
Je factuur of aankoopbewijs is tevens het garantiebewijs. De factuur ontvang je bij het door WOOOL geleverde schapenvacht. Mocht u aanspraak willen maken op de garantie dien je dit wel binnen 30 dagen na ontvangst van de schapenvacht per e-mail aan info@woool.nl kenbaar te maken.