BETALEN

Waar kan ik mijn factuur vinden?

Nadat je een bestelling bij WOOOL hebt geplaatst en de betaling is afgerond, ontvang je een bevestigingsmail van je bestelling. Dit is tevens ook de factuur, zodat je deze digitaal hebt. Daarnaast voegen we de factuur ook toe aan de te verzenden schapenvacht. Mocht je je factuur kwijt zijn of nogmaals willen ontvangen, neem dan even contact op via info@woool.nl en we zenden een PDF factuur naar je toe.

Hoe snel wordt ik terugbetaald na retourneren?

WOOOL streeft ernaar de eventuele retouren die we ontvangen zo snel mogelijk af te handelen. Over het algemeen kun je ervan uitgaan dat wij, zodra de retour is ontvangen, binnen 2 werkdagen het geld terugstorten op je rekening. Afhankelijk van de bank kan hier wellicht nog een extra dag bij komen voordat het geld op je rekening zichtbaar is!

BETAALMETHODEN

Hoe kan ik betalen?

Met geld! Of cadeaubonnen! Welke methode je ook kiest, wij garanderen dat als je bij WOOOL een schapenvacht besteld, dat je ook veilig betaald. WOOOL biedt de volgende betaalmethoden aan:

iDEAL

Via iDEAL (alleen mogelijk voor bestellingen binnen Nederland). Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als u telebankiert, kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. De kosten voor het gebruik van iDeal zijn gratis!

Klarna

Met ‘Betaal later’ betaal je je bestelling achteraf zodra je deze hebt ontvangen en besloten hebt deze te houden. Zo betaal je nooit voor wat je terugstuurt. Je vult je naam, adres, woonplaats, e-mailadres en andere gegevens in die je altijd bij de hand hebt en je betaalt wanneer het jou goed uitkomt tijdens de betaaltermijn van 30 dagen. Achteraf betalen met Klarna is veilig en eenvoudig. De betalingsgegevens van je aankoop vind je terug op de rekening die je van Klarna ontvangt.

Creditcard

VISA en MasterCard zijn wereldwijd de meest gebruikte kredietkaarten. Op die manier kun je als consument van over de hele wereld online betalen in bij ons. Alsje met een creditcard iets betaalt of bestelt, hoef je het pas achteraf te betalen. Een creditcard werkt dus anders dan een reguliere bankpas of pinpas, omdat het bedrag niet direct van je bankrekening wordt afgeschreven.

Overschrijven op Bankrekening

Wil je het aankoopbedrag liever overschrijven op onze bankrekening? Dat kan! Stuur dan wel even een bevestigingsmail naar info@woool.nl met de gewenste schapenvacht, het verzendadres en je contactgegevens. Hierbij hoef je dus niet de betaalstappen te doorlopen in onze webshop. Het bedrag kan worden overgemaakt op: NL60INGB0008004738 tnv Heijnemans.COM

Mister Cash

Met Mister Cash kunnen o.a. Belgische rekeninghouders online aankopen doen middels hun bankpas. De veiligheid en betrouwbaarheid zijn absoluut gegarandeerd. Belgische klanten die bankieren bij de banken: Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank en VDK Spaarbank kunnen via Mister Cash/Bancontact eenvoudig online betalingen verrichten in onze webshop.

Veilig Betalen!

Als je bij ons uw gegevens achter laat om een bestelling te doen, zijn deze beveiligd tegen “meeluisteren” door anderen. Je kunt dit zien, afhankelijk van welke browser er gebruikt wordt, door een groene balk of een groen slotje in de adresbalk. De gegevens word versleuteld over het internet verzonden, zodat niemand dit kan zien. Veilig betalen dus!